Praxisbeispiel: Fjorborg Häuser GmbH & Co. KG

Das Flensburger Unternehmen Fjorborg baut deutschlandweit individuell geplante Holzhäuser mit hohem Qualitätsanspruch.

Ausgangssituation
Fjorborg verfügt über gewachsene Strukturen und ein engagiertes Team an mehreren Standorten. Im Zuge der weiteren Unternehmensentwicklung zeigte sich Potenzial, die Zusammenarbeit zwischen einzelnen Abteilungen und Bereichen noch klarer zu strukturieren und transparenter zu gestalten. Insbesondere an Schnittstellen zwischen Projektleitung, Backoffice und operativem Bereich wurden Optimierungsmöglichkeiten erkannt, um Abstimmungsprozesse weiter zu vereinfachen und durchgängig effizient zu gestalten.

Ziele des INQA-Coachings
Ziel des Coachings ist die Weiterentwicklung einer einheitlichen Führungs- und Kommunikationsstruktur. Dabei sollen moderne digitale Lösungen gezielt eingesetzt werden, um Wissenstransfer, Prozesssteuerung und Dokumentation nachhaltig zu stärken. Die bereits vorhandene digitale Plattform bildet hierfür eine sehr gute Grundlage und wird im Zuge des Coachings noch effizienter genutzt.

Maßnahmen im Coaching

Phase 1:
Schärfung von Verantwortlichkeiten sowie Etablierung klarer Entscheidungsstrukturen zur weiteren strategischen Ausrichtung des Unternehmens. Ergänzend dazu wurden digitale MS-Teams-Kanäle eingerichtet, um die Kommunikation zwischen den Führungsebenen langfristig strukturiert und transparent zu gestalten.

Phase 2:
Gemeinsame Abstimmung und strukturierte Beschreibung bestehender Prozesse als Basis für deren optimierte digitale Abbildung. Gleichzeitig wurden bereichsübergreifende Kommunikationsprozesse klar definiert und gestärkt.

Phase 3:
Aufbau von Grundlagen für eine transparente digitale Zielverfolgung. Zuständigkeiten zur Erfassung und Weiterentwicklung zentraler digitaler Prozesse wurden festgelegt und die übergeordnete digitale Struktur konsequent weiterentwickelt.

Positive Effekte
Im Rahmen des Coachings konnten wertvolle Entwicklungspotenziale identifiziert und aktiv genutzt werden. Die Unternehmensziele wurden für alle Mitarbeitenden klar und transparent dargestellt. Digitale Kommunikationswege sowie der Wissenstransfer und das Dokumentenmanagement wurden strukturiert vereinheitlicht und deutlich gestärkt.

Ergebnisse
Die bereichsübergreifende Zusammenarbeit wurde nachhaltig verbessert und ein gemeinsames Führungsverständnis etabliert. Prozesse wurden optimiert und digital weiterentwickelt, regelmäßige Kommunikationsroutinen eingeführt und durch den Einsatz neuer Softwarelösungen unterstützt. Die Zusammenarbeit zwischen den Geschäftsbereichen ist heute deutlich effizienter und zielgerichteter.

Ausblick
Fjorborg wird die begonnenen Entwicklungen konsequent fortführen. Unternehmens- und Abteilungsziele werden weiter konkretisiert, der bereichsübergreifende Austausch weiter intensiviert und der Wissenstransfer langfristig gesichert.