INQA-Coaching: Hamburger Praxisforum
Am 21.09.2026 teilten zehn INQA-Coaches* im Rahmen der INQA Aktionswochen praxisnahe Impulse zu den aktuellen Herausforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen. In kompakten Praxis-Sessions stellten die Coaches bewährte Lösungsansätze aus ihrer Beratungspraxis vor, von Fachkräftesicherung über Zusammenarbeit und Führung bis hin zu Digitalisierung und KI.
Die Präsentation der INQA-Coaches stehen weiter unten zum Download bereit. Kontaktieren Sie uns gern, wenn Sie Rückfragen zum INQA-Coaching Förderprogramm haben.
*Die INQA-Beratungsstellen empfehlen grundsätzlich keine Coaches. Unternehmen können über die INQA-Coaching Karte nach Coaches suchen: https://www.inqa.de/DE/angebote/inqa-coaching/inqa-coaching-karte-coaches/uebersicht.html
Ansprechpartnerin BWH-SH:
Silke Lorenz
lorenz(at)bwh-sh.de
040-63784530
Ansprechpartnerin Arbeit und Leben/Billenetz
Bettina Rosenbusch
bettina.rosenbusch@billenetz.de
040-21902194
Fachkräfte gewinnen und halten
Session:
Ankommen. Zugehören. Bleiben.
Erfolgsfaktoren für Onboarding und Mitarbeiterbindung internationaler Fachkräfte.
- Worauf internationale Fachkräfte in den ersten Monaten besonders achten
- Welche Fehler im Onboarding häufig zu Unsicherheit, Konflikte und Kündigungen führen
- Welche einfachen Maßnahmen die Bindung und Zusammenarbeit nachhaltig verbessern
Erika Shishido Lohmann
Ich bin zertifizierte Trainerin, Coach und Beraterin für interkulturelle und digitale Kompetenz sowie People & Culture Change. Mit über 20 Jahren internationaler Berufs- und Führungserfahrung unterstütze ich Führungskräfte, Teams und Organisationen dabei, kulturelle Vielfalt erfolgreich zu gestalten und die Zusammenarbeit in internationalen Arbeitsumfeldern nachhaltig zu stärken. Meine eigene interkulturelle Biografie sowie meine langjährige Lebens- und Berufserfahrung in Deutschland prägen dabei meinen praxisnahen und wertschätzenden Ansatz.
Session:
Mehr-Wert-Schätzung“ und damit „Mehr-Wert“ im Unternehmen
Wertschätzende Führung ist kein „Nice-to-have“ – sie ist ein handfester Wirtschaftsfaktor. Studien zeigen: Wer sich wertgeschätzt fühlt, bleibt länger im Unternehmen, bringt sich stärker ein und ist seltener krank. Das spart Kosten für Recruiting und Einarbeitung – und macht Sie als Arbeitgeber attraktiver in Zeiten des Fachkräftemangels.
Britta Müller
Meine liebste Lebensweisheit: „Die besten Worte sind Taten!“ Deshalb habe ich nach meiner Ausbildung zur Hotelkauffrau und dem Studium jede Menge Berufs- und Führungserfahrung in Hotels und im Firmenkundengeschäft einer Bank gesammelt. Gleichzeitig habe ich mich in Kommunikation, Psychologie und Coaching weitergebildet. Ich liebe es, Probleme zu erkennen und vor allem sie zu lösen! Dabei kann Harmonie, Teamwork, ein Wir-Gefühl nur parallel zu großer Klarheit entstehen. Klarheit über die Bedürfnisse und Fähigkeiten aller Beteiligten. Sehr gern zeige ich meinen Kunden den Weg dorthin und, ganz wichtig, ich gehe diesen Weg mit ihnen. Und wenn Worte unterwegs doch mal besser als Taten sind, dann bitte wertschätzend!
Viele Grüsse
Stefan Eickhof
Weitere Infos folgen in Kürze!
Zusammenarbeit verbessern
Session:
Verteilte Verantwortung und Selbstorganisation? Kann das bei mir funktionieren?
Mit wachsender Komplexität und gleichzeitigen Veränderungsbedarfen entsteht oft eine ungleiche Verteilung von Last in der Belegschaft. Das führt zu Flaschenhälsen, blockierten Initiativen und zunehmenden Spannungen. Oft fehlt es an Agilität und geeigneten Strukturen, um dieser Herausforderung erfolgreich zu begegnen.
Für Betroffene stellt sich die Frage:
„Wie lassen sich Rahmenbedingungen schaffen, für eine ausgewogene Verteilung von Verantwortung und Selbstorganisation, die zu meinem Betrieb passen“
Um Antworten darauf zu suchen, bietet dieser interaktive Impuls einen Einstieg.
Sven-Ole Thormählen
Mit über elf Jahren Erfahrung aus Start-ups, Beratung und Führung in komplexen Business- und IT-Transformationsprojekten in unterschiedlichen Branchen, unterstützt Sven-Ole Thormählen Unternehmen dabei, den Herausforderungen modernen Märkte, digitalem und kulturellen Wandel erfolgreich zu begegnen. Seine Schwerpunkte liegen in Themen rund um Führungsentwicklung, Selbstorganisation und modernen Arbeitsweisen, der Integration von Sinn und Nachhaltigkeit in die Unternehmensstrategie und einer werteorientierten und praxisnahen Haltung.
Session:
Mehr Wirkung durch bessere Zusammenarbeit – Welche Meetings braucht Ihr Unternehmen wirklich?
Viele Unternehmen haben nicht zu wenige Meetings – sondern die falschen. Manche dienen der Information, andere der Abstimmung oder der Entscheidung. Werden diese Funktionen vermischt, entstehen unnötige Schleifen und Frust. In dieser Praxis-Session lernen Sie ein einfaches Denkmodell kennen, mit dem Sie Ihre Besprechungen wirksamer gestalten und Zusammenarbeit spürbar entlasten können.
Jutta Binias-Hildesheim
Ich bin Interim Executive für Transformation, Governance und Organisationsentwicklung sowie systemische Organisationsentwicklerin, Teamgestalterin und Coach. Seit über 25 Jahren begleite ich Unternehmen und öffentliche Organisationen dabei, Veränderungen erfolgreich umzusetzen. Mein Schwerpunkt liegt darauf, Zusammenarbeit so zu gestalten, dass Entscheidungen schneller getroffen werden, Verantwortlichkeiten klar sind und Teams wirksam zusammenarbeiten. Denn viele Probleme entstehen nicht durch fehlendes Engagement der Mitarbeitenden, sondern durch Strukturen, die gute Zusammenarbeit unnötig erschweren.
Digitalisierung sinnvoll nutzen
Session:
Warum die Einführung digitaler Tools oft scheitert und wie es besser geht
Software, die alle nutzen wollen: Digitalisierung mit dem Team statt für das Team. Digitale Tools einzuführen, die das Unternehmen voranbringen, Prozesse verbessern und im Alltag wirklich genutzt werden – das ist leichter gesagt als getan. Im INQA-Coaching arbeiten wir deshalb gemeinsam an der Suche nach einer Lösung: Das Team, das später mit dem Tool arbeitet, wählt es mit aus. In diesem Slot zeige ich anhand eines Praxisbeispiels, wie das aussieht — und warum dieser Ansatz den Unterschied macht. Denn eine Digitalisierung, die im Alltag wirklich ankommt, ist auch die beste Grundlage für den nächsten Schritt: KI-Integration.
Nina Siesegger
Ich begleite Unternehmen dabei, ihre Zusammenarbeit so zu gestalten, dass sie im Alltag funktioniert – klar, wirksam und menschlich. Als Organisationsberaterin und Coach unterstütze ich Führungskräfte und Teams dabei, gute Strukturen und tragfähige Lösungen zu entwickeln: für bessere Abstimmung, mehr Eigenverantwortung und eine gesunde Unternehmenskultur.
Ich bringe jahrelange Erfahrung aus der Tech- und Digitalbranche mit.
KI nutzen, ohne sich zu verzetteln – der einfache Einstieg für kleine Betriebe.
ChatGPT, Copilot, KI-Tools ohne Ende – aber wo fängt man als kleines Unternehmen eigentlich an, ohne Zeit zu verschwenden oder sich in der Technik zu verlieren? Genau vor dieser Frage stand kürzlich ein kleines Unternehmen: zu viele Optionen, zu wenig Zeit, keine IT-Abteilung, die das mal eben klärt. In dieser Session zeigen wir einen ganz undramatischen, praxiserprobten Weg, wie man den Einstieg in KI systematisch angeht. Bringen Sie gerne Ihre eigenen Stolpersteine mit – wir tauschen uns aus, was bei Ihnen schon klappt und wo’s noch hakt.
Andree Knaack
ist Business Coach und begleitet Führungskräfte sowie kleine Unternehmen bei Organisationsentwicklung und KI-Strategie. Sein Leitsatz: „In jeder Organisation und in jedem Menschen gibt es Ressourcen, die geweckt werden wollen – meine Aufgabe ist es, dafür den passenden Rahmen zu schaffen.“ Genau diesen pragmatischen Blick bringt er auch in diese Session ein.
Session:
Wildwest im Büro stoppen: KI-Nutzung im KMU sicher organisieren (Datenschutz)
ChatGPT & Co. sind im Büroalltag angekommen, oft ungefragt und unkontrolliert. Was viele KMU nicht auf dem Schirm haben: Jede Texteingabe kann Datenschutzverstöße auslösen, Urheberrechte verletzen oder eine stille Abhängigkeit von US-Cloud-Infrastruktur schaffen, die sich später nur schwer wieder auflösen lässt. In dieser Praxis-Session zeigt IT-Qualitätslotse und INQA-Coach Peter Moser, welche drei Fallen am häufigsten zuschlagen und mit welchen einfachen Spielregeln dein Unternehmen KI nutzt, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Peter Moser
ist IT-Qualitätslotse und autorisierter INQA-Coach mit Sitz in Norderstedt. Seit über 30 Jahren begleitet er IT-Projekte, davon einen Großteil als selbstständiger Berater für Unternehmen im Mittelstand. Sein Schwerpunkt liegt auf der Absicherung kritischer IT- und KI-Einführungen: von der Klärung realer Risiken bis zur Etablierung praktikabler Spielregeln für den Arbeitsalltag. Peter Moser ist Autor des Buches „MITEINANDER“ zum 5-Phasen-System für Softwareprojekte im Mittelstand und versteht sich als unabhängiger Sparringspartner, der Unternehmen hilft, Digitalisierung und KI-Einsatz ohne Kontrollverlust zu gestalten.
Führung weiterentwickeln
Session:
Wer führt meinen Betrieb in die Zukunft? Nachfolge sichern heißt Menschen entwickeln
Nachfolge ist nicht nur eine Frage von Verträgen und Zahlen, sondern vor allem von Menschen, Vertrauen und Führung. Mein Impuls beleuchtet, wie zwei Betriebe aktuell den Generationswechsel erfolgreich meistern: durch frühzeitige Fachkräfteentwicklung, gezielten Wissenstransfer sowie moderne Führung und Zusammenarbeit schaffen sie die Grundlage für eine gelungene Nachfolge und machen ihren Betrieb zukunftsfähig.
Sylke Jehna
Entwicklung & Veränderungsbegleitung für Führungskräfte, Teams und Organisationen
Hands-on für gutes, neues Arbeiten. Ich stehe für nachhaltige Veränderungsbegleitung und maßgeschneiderte Personal- und Organisationsentwicklung für kleine und mittelständische Unternehmen. Langjährige Erfahrung als Führungskraft im Personalbereich und in Management-Teams. Perspektivwechsel, Partizipation und Praxisnähe machen meine Beratung, Moderation, Coaching, Konfliktmediation und Prozessbegleitung aus. Ich arbeite mit Struktur, um Spielräume zu ermöglichen.
Session:
Transformation in Unternehmen – Veränderte Rolle von Führungskräften
KI, Digitalisierung oder Fachkräftesicherung: Unterschiedliche Themen, aber dieselben Herausforderungen dahinter. Viele Unternehmen erleben, dass bewährte Führungs- und Arbeitsmuster an ihre Grenzen stoßen. Entscheidungen werden komplexer, Veränderungen folgen schneller aufeinander und Führungskräfte bewegen sich zunehmend im Spannungsfeld zwischen Tagesgeschäft und Entwicklung. Unternehmen stehen vor der Frage, wie sie auch in unsicheren Zeiten handlungsfähig bleiben und Veränderungen erfolgreich gestalten können.
Dabei verändert sich auch die Rolle von Führung. Hier geht es weniger um Vorgaben und Lösungen als um Orientierung sowie die Fähigkeit, Lern- und Entwicklungsprozesse im Unternehmen zu ermöglichen.
Anhand von Praxisbeispielen aus kleinen und mittleren Unternehmen beleuchten wir, welche Faktoren Veränderungsprozesse unterstützen oder behindern und warum nachhaltige Lösungen selten von Einzelnen, sondern meist gemeinsam entstehen.
Der eigentliche Mehrwert entsteht darüber hinaus: Während in einer INQA-Maßnahme an einer konkreten Fragestellung gearbeitet wird, entwickelt das Unternehmen die Fähigkeit, neue Herausforderungen zunehmend aus eigener Kraft zu bewältigen. Die veränderte Rolle von Führung besteht dabei darin, Orientierung zu geben und die Rahmenbedingungen für Selbstlernfähigkeit und Eigenverantwortung zu schaffen. Anhand konkreter Beispiele aus meiner INQA-Praxis zeige ich, wie Unternehmen diese Fähigkeiten entwickeln und für ihre zukünftige Entwicklung nutzbar machen.
Ulf Schilke
Ich bin Organisationsentwickler und Coach. Ich begleite kleine und mittlere Unternehmen in Veränderungs- und Transformationsprozessen. Dabei verbinde ich langjährige Praxiserfahrung mit einem systemischen Blick auf die Organisation.
Im Mittelpunkt meiner Arbeit steht die Entwicklung von Menschen. Gemeinsam gestalten wir Veränderungen und entwickeln individuelle Lösungswege für neue Herausforderungen. Mit Führungskräften und Mitarbeitenden entstehen Lösungen, die zur Organisation passen und nachhaltig wirken.
Meine Arbeit ist geprägt von Ehrlichkeit, Vertrauen und hoher Praxisorientierung. Unternehmen schätzen insbesondere die Klarheit im Prozess, den Blick auf Zusammenhänge und die Fähigkeit, Entwicklung dort anzustoßen, wo sie langfristig Wirkung entfalten kann.
Ich bin überzeugt: Zukunftsfähige Unternehmen entstehen dort, wo Menschen Verantwortung übernehmen, voneinander lernen und Entwicklung aktiv gestalten.
Qualifizierung im Betrieb gestalten
Wissensmanagement mit lokaler KI: Option für Ausscheiden/Einarbeitung von Mitarbeitenden?
Aufbau von Wissensdatenbanken ist eine Kernvoraussetzung für die Verwendung von KI, doch oft ist Wissen unstrukturiert oder nur in den Köpfen vorhanden. Am Horizont deutet sich eine deutliche Kostensteigerung bei KI an.
Welche Optionen haben kleine KMU? Wwie kann man Tipps und Tricks sichern der Generation, die in Rente geht? Wie die Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen unterstützen? Ein kurzer Überblick zu möglichen Szenarien im Rahmen eines INQA-Coachings.
Markus Slobodeaniuk
kurz „Mark“, über 20 Jahre Erfahrung in strategischer Unternehmensberatung, Prozessbegleitung, Business Coaching, agile Unternehmenskultur stärken (Scrum Master, Product Owner). Ich habe sowohl in großen Konzernprojekten (Energieversorgern, Deutscher Buchhandel, Hochschulen) als auch in und für Kleinstunternehmen gegearbeitet – oft zur selben Zeit. Kenne daher die Anforderungen beider Welten und weiß, dass die Lösungen der Großen für die Kleinen selten direkt übertragbar sind.
Die INQA-Beratungsstelle „Bildungswerk der Wirtschaft für Hamburg und Schleswig-Holstein e.V.“ wird im Rahmen des Programms INQA-Coaching durch das Bundesministerium für Arbeit und Soziales und die Europäische Union über den Europäischen Sozialfonds Plus (ESF Plus) gefördert.
